VISIT IGUASSU CRIA PRIMEIRO CURSO EAD DO BRASIL PARA AGENTES TURISMO
A estratégia, comum no mercado de turismo mundial, ainda não tinha sido adotada por destinos turísticos brasileiros.
Mais uma vez antenado no que há de mais novo no mercado de marketing de destinos, o Visit Iguassu cria a primeira plataforma EAD com cursos sobre o Destino Iguassu para agentes de turismo. A estratégia, comum no mercado de turismo mundial, ainda não tinha sido adotada por destinos turísticos brasileiros. Estados Unidos, Europa, Ásia e Caribe já disponibilizam, há alguns anos, cursos em diversos idiomas, inclusive o português, com o objetivo de capacitar agentes e operadores de turismo para comercializarem pacotes turísticos. A ferramenta prepara estes profissionais para orientar seus clientes a explorar os destinos. O que fazer, onde ir, onde ficar, como explorar e documentações necessárias são alguns dos tópicos abordados.
O curso será dividido em módulos e apresentado em três idiomas, português, espanhol e inglês. “Vamos oferecer este conteúdo para agentes de turismo do Brasil e de mercados internacionais, com foco primeiramente na América Latina e Estados Unidos. A expectativa é de capacitarmos mais de 10 mil agentes no período de 1 ano”, explica Basileu Tavares, diretor executivo do Visit Iguassu.
A plataforma Iguassu Academy oferece um conteúdo especializado em turismo do Destino Iguassu. Segundo Elaine Tenerello, gerente de Visitors da entidade, o curso é distribuído em diversos formatos como textos, vídeos, imagens, mapas e sugestões de roteiros, desde os mais tradicionais até os mais autênticos, explorando as novidades do turismo de experiência, o ecoturismo e o turismo de aventura, pontos fortes dos atrativos da região trinacional. “É um conteúdo rico em detalhes das atratividades, hotelaria, gastronomia, compras e coisas inusitadas para se fazer no Destino”, completa Elaine.
Os agentes poderão realizar a capacitação online de qualquer lugar, seja do trabalho, de casa, durante o deslocamento de viagens, ou nos momentos mais oportunos, otimizando o próprio tempo e tornando as atividades cotidianas mais produtivas. Além da facilidade do modelo EAD, o curso será gratuito e certificará os agentes de turismo. “Todo profissional que realizar o curso será certificado e receberá o selo “Especialista Iguassu”, que o identificará como agente de turismo ‘especializado’ no Destino Iguassu”, conta Elaine. A plataforma também prevê prêmios para os alunos cadastrados, como viagens para conhecer o Destino.
A capacitação foi desenvolvida em parceria com a Travel Pulse, maior veículo de imprensa especializado em turismo dos Estados Unidos. O Grupo Travel Pulse possui uma academia com cursos dos principais destinos internacionais, a Travel Agent Academy. Ela é considerada a maior plataforma de treinamento de agentes de viagens do mundo, educando mais de 100.000 agentes todos os anos, especializada no desenvolvimento de capacitações sobre destinos levando em consideração os interesses e necessidades do mercado.


